Clientarter : entarter le client, le prendre pour une
tarte.
Vous êtes-vous déjà fait clientarter
? Si vous me répondez
non je ne vous croirai pas ... De nos
jours c'est le vendeur qui tient le bon bout du bâton et le client qui doit
lâcher le premier, du moins s'il est vraiment sympa. Je viens d'inventer ce
mot-valise, mais je ne partirai pas
en voyage en juin. Ce matin j'ai voulu m'inscrire pour un voyage à Malte. Comme
nous devions partir à trois couples, je n'ai eu qu'à donner le numéro du
dossier à une télétravailleuse de culture différente, qui d'ailleurs avait du
mal à prononcer mon nom. Jusque là, c'est juste un air connu. On parle à une
machine humaine qui remplit des cases et vous débite le même propos qu'au
précédent et au suivant, en s'appliquant pour bien lire ce que son patron a
prédigéré à son intention. On vous fait patienter, on vous demande le prénom de
la concierge de votre masseur-kinésithérapeute, histoire de faire marcher le
compteur du numéro de téléphone payant ... Or, il y a eu pire ce matin. Les
amis avec lesquels nous devions partir nous avaient préinscrits. Je n'avais
qu'à donner un numéro pour me faire connaître. C'est là que tout a basculé. Le
dossier était bien à mon nom mais avec une erreur de prénom. Je devenais
soudain
Jean au lieu d'
Alain. Curieux, sans plus, tout le
monde fait des fautes, ça rassurerait plutôt. Eh bien, savez-vous ce que la
mécanique rouillée de la télétravailleuse a produit ?
Elle a osé me
demander 16 euros pour rétablir mon vrai prénom dans mon propre dossier.
Elle m'a également expliqué que je devrais, auparavant, remplir une demande. Et
quand j'ai dit que j'allais raccrocher, elle a osé ajouter : "Dépêchez-vous de
nous rappeler, sinon les frais de changement de prénom augmenteront." Je n'irai
donc pas au soleil de Malte fêter la Saint-Jean ...
P.S. Suite de l'affaire. Ils persistent et signent. On me donne le choix entre
... payer 16 € pour changer mon prénom, payer des frais d'annulation si je ne
pars pas et prendre le risque pour mes amis qu'on leur facture mon voyage
...
Qui dit mieux ?? Avez-vous déjà eu des aventures comparables ?
Commentaires
Oui, il m'est déjà arrivé de me faire pigeonvoler (poétique), voire chalen[**]ler (hardcore), ça peut faire mal.
moi j'ai eu la cas avec notre cher opérateur téléphonique, la couleur entre le rouge et le jaune, vous savez...
me promenant à Nantes, je me fais voler mon portable, pas très sympa la fin de soirée, heureusement ma tête vide avait laissé ma carte de crédit au bar !
bref je rentre à Coueron (pour ceux qui connaissent :p), j'y suis en 15 minutes, j'appelle aussitôt le Monsieur pour arrêter mon abonnemnent, et voila.
pas de problème a priori, sauf que 3 semaines après je reçois ma facture avec plus de 3000 francs à l'époque à payer...
après avoir été en magasin m'énerver un peu, oui oui je suis nerveux, le vendeur me dit que je suis victime de clientartage ! il est impossible d'avoir une telle facture en si peu de temps.
je n'ai donc pas payé et apreè quelques maigres relances (sans A/R) le moitié jaune, moitié rouge abandonne l'affaire !
dumby
Ah ! J'ai cru au début que tu évoquais par ce mot-valise le génial Noel Godin, a. k. a. l'entatarteur, a. k. a. le Gloupier, auteur des attentats pâtissiers.
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Oh que oui, j'ai eu des aventures comparables... Si vous prenez l'avion, BOYCOTTEZ AIR TRANSAT !!
Et n'allez jamais payer pour travailler.
Dans le doute, je suis allé vérifier ce que veut dire aka :
aka est aussi l'abréviation de l'expression anglaise also known as, fréquemment utilisée pour introduire une alternative au nom qu'une personne porte pour son entourage. En français, on peut lui préférer le mot alias. Le terme aka s'est introduit dans le lexique français en même temps que d'autres expressions anglophones par l'intermédiaire des utilisateurs français d'internet de la première heure (principalement des Bulletin Board Systems et des forums de discussion anglophones).
Ah un mot valise!
Eh oui garde,il arrive que l’on se fasse clienfariner, cliempapaouter, clientuber et même cliemphysiquer par un vendeur un peu trop cliempressé qui veut absolument nous a cliempocher, pas de problème, on peut cleimprunté… On se sent cliensérré, cliensablé voire cliensorcellé. C’est cliempoisonnant. Ensuite on est totalement cliempêtré dans le mode d’emploi du cliengin... Bref on s’est encore fait clienc.ler.
Il me semblait bien que ce mot était le fruit de la "créativitude" du garde-mots...
Merci pour ces témoignages. Par décision unilatérale participative du gardien, azerty, Joël et frenchbluefish, qui ont utilisé des néologismes dans leur commentaires, se trouvent automatiquement candidats au concours Mokimanké. Naturellement, en cas de renforcement négatif - je veux dire de protestation de la part des candidats spontanément désignés, je peux supprimer leur nom du concours ...